Деловое сообщество предложило создать независимую систему расчётов между маркетплейсами и продавцами. Суть претензии проста: сегодня площадка и предъявляет претензии продавцу, и сама же держит его деньги — а при споре может попросту заморозить выплату. Авторы идеи, о которой пишет Forbes, хотят развести две вещи, которые сейчас слиты в одних руках: право требовать — и возможность тут же списать это с продавца.
Тема всплыла не на ровном месте: ещё весной 2026-го ФАС вынесла предупреждения сразу Wildberries и Ozon из-за того, что сроки выплат растянули без согласования с продавцами. А с 1 октября заработал профильный закон о платформенной экономике — так что инициатива легла на уже вспаханное поле.
Истец и кассир в одном лице
Откуда у площадки вообще такая власть над чужими деньгами? Всё дело в конструкции расчётов. Выручка от продаж, как объясняет «Эксперт», поступает в собственность самого маркетплейса — а у продавца остаётся лишь право требовать свои деньги обратно. Отдельных счетов под каждого продавца никто не открывает, так что физически средства просто лежат у площадки, на её балансе. Юридически это ключевая деталь: раз деньги в собственности площадки, формально она распоряжается своими средствами, а не чужими — и именно на этом держится вся нынешняя модель.
Отсюда и дисбаланс сил: по словам замминистра Минэкономразвития Максима Колесникова, платформы порой заходят «с позиции силы», и новый закон как раз призван защитить партнёров от необоснованных санкций. Пока же выходит парадокс: деньги вроде бы продавца, но распоряжается ими не он.
Как продавцы кредитуют площадки
На практике это бьёт по обороту. Сроки выплат растянулись с прежних 9–15 до 24–27 дней, а в отдельных случаях — почти до месяца. У Wildberries стандартный холд с марта 2026-го и вовсе вырос до 30 дней вместо прежней недели. Для продавца с тонкой финансовой подушкой это чувствительно: он фактически кредитует площадку собственными деньгами, не получая за это ничего. Забрать выручку раньше можно — но за комиссию, которая выше банковского процента. Сами площадки свою позицию по претензиям ФАС комментировали в том смысле, что удлинённые сроки связаны с возвратами, проверками и защитой от мошенничества, — и что к новым правилам они готовы подстраиваться.
Почва уже готова
А почва и правда готова. С 1 октября 2026-го заработал закон о платформенной экономике — федеральный закон № 289-ФЗ, который президент подписал ещё летом 2025-го. Он впервые системно описал права продавцов и, в частности, ввёл обязательное досудебное урегулирование: 15 дней на рассмотрение претензии.
Но вот нюанс, в который и целит новая инициатива: порядок рассмотрения спора закон прописал, а сами деньги всё это время по-прежнему лежат у площадки. То есть спорить стало проще, а вот гарантий, что замороженную выплату не спишут в одностороннем порядке, закон прямо не даёт. Именно этот зазор бизнес и хочет закрыть.
Чьи это деньги на самом деле
Корень проблемы — в праве собственности. По действующей схеме выручка от продаж становится собственностью площадки, а у продавца остаётся лишь право требования к ней. Разница не бухгалтерская, а принципиальная: распоряжаться своими деньгами маркетплейс может сам, а значит, и списать спорную сумму вправе без чьей-либо санкции. Отдельных счетов под продавцов, где средства числились бы за ними, никто не открывает.
Инициатива бьёт именно в эту конструкцию: если деньги продавца перестанут автоматически становиться деньгами площадки, исчезнет и сама возможность в одностороннем порядке их удерживать. По сути, речь о том, чтобы вернуть продавцу контроль над собственной выручкой — пусть и через внешнего посредника.
Ключевая развилка — кто решает спор. Пока площадка сама выставляет претензию, сама её рассматривает и сама же исполняет своё решение деньгами продавца, она совмещает несовместимое: она и судья, и взыскатель в одном лице. В любой другой сфере такое назвали бы конфликтом интересов. Вынести разбирательство в отдельную, независимую процедуру — значит разорвать этот замкнутый круг: требование пусть остаётся за площадкой, но списание проходит через того, кто в исходе спора не заинтересован. Критики, впрочем, напоминают и об обратной стороне: любой внешний арбитр — это новые издержки и, возможно, новые задержки, а кто будет его содержать, пока неясно. Так что дьявол, как всегда, в деталях реализации.
С 1 октября закон о платформенной экономике уже ввёл обязательный досудебный порядок и дал 15 дней на рассмотрение претензии продавца. Это важный шаг — впервые у продавца появилась формальная процедура, которую площадка обязана соблюдать. Но ловушка в том, что сами деньги всё это время остаются у площадки: порядок рассмотрения спора прописан, а механизм хранения спорной суммы — нет.
Иными словами, закон сказал, как спорить, но не сказал, где в это время лежат деньги. Вот этот зазор инициатива и пытается закрыть — не отменяя закон, а достраивая его недостающим звеном. Насколько идея дойдёт до реального регулирования — вопрос открытый: крупные площадки уже заявляли о готовности подстраиваться под новые правила добровольно.
